En su libro Comunicación
oral y Escrita Socorro Fonseca y un grupo de colaboradores (México:
Pearson, 2011) presentan la comunicación como un hecho humano orientado a
satisfacer necesidades mediante el uso de signos. En la acción comunicativa se trata, pues, de transmitir
o –mejor- compartir algo de uno mismo. O
dicho de otro modo, comunicar
es una cualidad racional y emocional específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demás, cuando intercambia ideas que adquieren sentido o significación de acuerdo con experiencias previas comunes. (2)
Se trata, desde luego, de una aproximación al tema, que da la pauta para adentrarse en un fenómeno tan apasionante como complejo. Cuando decimos que en todo tiempo estamos comunicando, nos
referimos a que en cada momento, inevitablemente, estamos manifestando estados de ánimo o
actitudes: nuestra postura “dice algo”,
los colores que usamos, nuestro cuidado personal, la mirada… todo “dice algo”.
Pero en sentido estricto, señalan los autores del libro, “para expresar basta con manifestar algo de
nosotros mismos; en cambio, para comunicar
necesitamos tener la intención de compartir ese algo con otros” (2-3) Lo que se
quiere provocar con un texto, una preferencia u otro mensaje es lo que
denominamos intencionalidad.
El instrumento que usamos para expresarnos, en general, y comunicar nuestras intenciones, en particular, es el lenguaje, que ha sido "el más trascendental de los inventos que ha desarrollado el hombre para comprender su mundo, y desempeña una función central en las sociedades civilizadas" (3)
No hay comentarios:
Publicar un comentario